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2. Datos personales que recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, utilizaremos datos de identificación, contacto, entrega y facturación (Nombre, Teléfono, Correo electrónico, Dirección de envío y RFC).
Le informamos que, debido a la naturaleza de los artículos médicos vendidos, no solicitamos, recopilamos ni almacenamos expedientes clínicos ni datos de salud confidenciales del paciente.
3. ¿Para qué fines utilizamos sus datos?
Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades necesarias para el servicio solicitado:
• Procesar, enviar y entregar sus pedidos de equipos médicos y consumibles.
• Emitir los comprobantes y facturas fiscales correspondientes.
• Brindar soporte técnico, atención postventa y hacer válidas las garantías de fábrica.
• Atender dudas, aclaraciones, quejas o solicitudes de devolución.
4. Transferencia de datos
Sus datos personales serán compartidos únicamente con:
a) Empresas de paquetería, fletes y servicios logísticos (como Skydropx y sus aliados) para asegurar la correcta entrega de sus productos.
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No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales con terceros bajo ninguna circunstancia.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación) u oponerse al uso de los mismos (Oposición). Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, envíe un correo electrónico a info@dvcmedical.mx.
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