Solicitud de Facturación Electrónica (CFDI 4.0)
En DVC Medical expedimos comprobantes fiscales digitales por todas las compras realizadas en nuestra tienda en línea, en cumplimiento con las disposiciones del SAT.
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¿Cómo solicitar tu factura?
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Envía un correo electrónico a:
✉️ facturas@dvcmedical.mx
Con los siguientes datos obligatorios:
1. Número de Pedido (lo encuentras en tu correo de confirmación de compra).
2. Constancia de Situación Fiscal actualizada (en formato PDF o imagen legible).
3. Uso de CFDI (ejemplo: G03 – Gastos en general, D01 – Honorarios médicos, etc.).
4. Forma de pago utilizada (Tarjeta de crédito, Tarjeta de débito o Transferencia SPEI).
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Plazos y Políticas Importantes
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• Plazo para solicitar factura: La solicitud debe enviarse dentro del mismo mes calendario en el que realizaste tu compra.
• Compras de fin de mes: Para compras realizadas durante los últimos 3 días del mes, contarás con un plazo máximo de 48 horas del mes siguiente para enviar tu información.
• Factura Global: Vencido el plazo límite, las ventas se integrarán en la Factura Global del mes y ya no podrán ser emitidas de manera individual.
• Revisa tus datos: Es responsabilidad del cliente asegurarse de que el RFC, Código Postal y Régimen Fiscal coincidan exactamente con su Constancia de Situación Fiscal. Una vez timbrado el comprobante, no se realizarán refacturaciones.
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Tiempos de Entrega
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Una vez recibida tu solicitud completa y verificado el pago de tu pedido, nuestro departamento contable enviará tus archivos PDF y XML adjuntos a tu correo en un lapso de 24 a 48 horas hábiles.
