En DVC Medical (marca comercial de Medical DVC S.A. de C.V.) enviamos equipo médico, insumos y material de curación a toda la República Mexicana. Aquí te explicamos cómo funcionan nuestros envíos.
1. Cobertura
Realizamos envíos a todo México a través de empresas de paquetería y fletes especializados gestionados por nuestras plataformas logísticas (como Skydropx).
2. Costo de envío
El costo de envío se calcula automáticamente en el carrito y en la página de pago, según el código postal de destino, el peso y las dimensiones de tu pedido. Antes de pagar podrás ver las opciones de paquetería disponibles con su precio y elegir la que más te convenga.
3. Recoger en sucursal (sin costo)
También puedes elegir Recoger en Sucursal – Plaza Vendome al finalizar tu compra, sin costo de envío: Plaza Vendome, Av. Mario Brown Peralta 220, Local 17, C.P. 86100, Villahermosa, Tabasco.
4. Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega habituales son de 2 a 7 días hábiles a nivel nacional, dependiendo del destino y del tipo de producto (insumos o equipos de gran volumen). DVC Medical no se hace responsable por demoras imputables directamente a la paquetería por causas de fuerza mayor o zonas de difícil acceso.
5. Seguimiento de tu pedido
Para conocer el estado de tu envío, escríbenos con tu número de pedido a contacto@dvcmedical.mx, al teléfono 993 190 2103 o por WhatsApp.
6. Paquetes dañados, incompletos o devoluciones
Si tu paquete llega dañado o incompleto, o si deseas hacer un cambio o devolución, consulta nuestras Políticas de Devolución y Reembolso.